Última atualização: 07/07/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Nugget Agência de Serviços Comércio e Distribuição LTDA (CNPJ 26.528.488/0001-18), operadora da plataforma NUGGETONE, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Coletamos as seguintes categorias de dados, conforme o uso da plataforma:
Importante: o NUGGETONE não realiza conexão direta (open finance/screen scraping) com bancos. Todos os dados financeiros são inseridos manualmente pelo Usuário ou importados por ele através de arquivos (OFX, CSV) ou imagens que o próprio Usuário envia.
Quando o Usuário interage com o assistente Fran (texto, áudio ou imagem) ou utiliza a funcionalidade de Importação com IA, o conteúdo enviado (incluindo transcrições de áudio e leitura de imagens de extratos/faturas) é processado por provedores terceiros de inteligência artificial (Google Gemini e, quando aplicável, OpenAI Whisper para transcrição de áudio) exclusivamente para fins de extração de informações e resposta ao Usuário, não sendo utilizado por esses provedores para treinamento de modelos, conforme políticas vigentes de cada provedor no momento da integração.
Os dados coletados são utilizados para:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Execução do contrato de uso da plataforma | Art. 7º, V |
| Cumprimento de obrigação legal (fiscal/tributária) | Art. 7º, II |
| Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes) | Art. 7º, IX |
| Consentimento (comunicações de marketing) | Art. 7º, I |
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes terceiros, estritamente para viabilizar as funcionalidades da plataforma:
O NUGGETONE não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins publicitários.
Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com controles de acesso restritos e criptografia aplicada a informações sensíveis, como chaves de API de integração e senhas (armazenadas com hash irreversível). Realizamos rotinas periódicas de backup para mitigar riscos de perda de dados.
Apesar dos esforços de segurança empregados, nenhum sistema é absolutamente livre de riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a Empresa notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.
Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta do Usuário estiver ativa e pelo período adicional necessário para cumprimento de obrigações legais (como retenção de dados fiscais, tipicamente de 5 anos conforme legislação tributária brasileira). Após o encerramento da conta e decorridos os prazos legais aplicáveis, os dados serão anonimizados ou eliminados, conforme o caso.
Nos termos da LGPD, o Usuário (titular dos dados) tem direito a:
Solicitações relativas a esses direitos podem ser feitas diretamente através das configurações da conta ou pelo e-mail suporte@agencianugget.com.br.
Usuários com conta empresarial (PJ) podem cadastrar dados de seus próprios clientes e fornecedores (nome, documento, endereço, e-mail) para fins de emissão de cobranças e notas fiscais. Nesses casos, o Usuário PJ atua como controlador desses dados perante seus clientes, sendo responsável por obter as autorizações legais cabíveis junto a esses terceiros. O NUGGETONE atua como operador, processando esses dados apenas conforme instruções do Usuário PJ e para as finalidades da plataforma.
O NUGGETONE utiliza cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da sessão do Usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.
O NUGGETONE não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor de idade sem a devida representação legal, a conta poderá ser suspensa até regularização.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail ou aviso na plataforma.
Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato através do e-mail suporte@agencianugget.com.br.
Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis, sendo competente o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, para dirimir eventuais controvérsias.